الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة:


* ما هي طريقة الطلب ؟

اختيار الطلب – تسجيل / أو تسجيل الدخول برقم الجوال أو الايميل – تصلك رسالة تحقق – اختر المنتجات - اتمام الطلب – طريقة الدفع – تفاصيل الشحن – تأكيد الطلب.


*هل من الضروري أن اقوم بالتسجيل لاستكمال عملية الشراء؟

نعم .. وذلك لتتمكن من متابعة الطلب ولتسهيل عملية الطلب في المرات القادمة.


*ما هي طريقة الدفع في المتجر؟

الدفع عن طريق الفيزا او ماستر كارد او ابل باي او مدى او الدفع عند الاستلام أو حوالة مباشرة لحسابات الشركة.


*ماهي شركات الشحن المتعاقدين معها؟

شركة سمسا وشركة ارامكس والبريد السعودي.


*ماهي مدة الشحن والتوصيل؟

الشحن والتوصيل من 1 أيام عمل الى 4 أيام وتختلف حسب شركة الشحن.


*هل يتم توصيل الطلبات لكافة مدن المملكة؟

نعم لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.


*ما هي طريقة تسليم الطلب؟

يتم توصيل الطلب من خلال شركات الشحن المختارة من العميل للموقع الذي يتم تحديده عند إتمام الطلب..اذا تم الرد عليهم ، واذا لم يتم الرد يستلمها العميل من فرع شركة الشحن..( التوصيل للمنزل حسب الفروع وحسب الضغط على شركة الشحن ).


*اذا حصل خطأ ووصلني منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه، أو منتج تالف ما هي الاجراءات التي اقوم بها؟

في هذه الحالة نحن نلتزم بإعادة المبلغ الى حسابك أو ارسال المنتج المطلوب .


*هل يوجد رسوم توصيل؟

نعم،_ وتختلف حسب شركة الشحن


*هل يوجد حد أدنى للطلب؟

لايوجد حد أدنى.


* كم الرقم الضريبي للشركة؟

300460461200003


*هل يُسمح للاستعمال صور منتجاتكم للاستخدام التجاري؟

نعم يسمح.




زائر منذ أسبوع
هل يالامكان تركيب ادوات الترشيد على خلاط الشور واذا كان الاجابه بلا هل بالامكان تصغير فتحة خلاط الشور